Questionner les délais
Identifiez étape, durée et événement de départ avant d'utiliser une date dans le plan. Les valeurs à discuter peuvent rester inconnues.
Exemple : l'atelier attend le tissu le 18 novembre, tandis que le devis annonce quatre semaines après validation du coloris. Il manque la date limite de validation et le transport. Demandez séparément validation, fin de production et expédition, puis faites vérifier les hypothèses d'acheminement par l'équipe qui réceptionnera le tissu.
Informations nécessaires à la décision
Précisez jalon nécessaire, date, lieu et motif. Le lancement d'une collection n'est pas une réception de tissu. Demandez les étapes de développement, couleur, essai et production applicables, ainsi que l'événement qui déclenche chacune.
Repérer les conditions manquantes
| Délai annoncé | Condition manquante | Question à poser |
|---|---|---|
| Quatre semaines | Étape et déclencheur | À partir de quelle confirmation ? |
| Prêt en novembre | Fin de production ou expédition | Quel jalon, à quelle date ? |
| Échantillon la semaine prochaine | Type et quantité | Que sera-t-il envoyé, et quand ? |
| Avant le lancement | Transport et confection | Qui confirme chaque étape ? |
Préparer l'action suivante
Remontez depuis la réception nécessaire à l'atelier, avec des réponses confirmées pour chaque étape. Affectez un responsable et une échéance aux validations. En cas de révision tardive, demandez le planning corrigé : un transport accéléré ne règle pas une validation matière encore ouverte.
Copier et remplir la fiche
Article et version du devis: ____________________ Jalon, date et lieu requis: ____________________ Étapes de développement applicables: ____________________ Durée et événement de départ: ____________________ Responsable et échéance de validation: ____________________ Fin de production et expédition: ____________________ Responsable transport et réception: ____________________ Dépendances ouvertes et prochaine mise à jour: ____________________
Avant de passer à l'étape suivante
Utilisez le planning pour l'article, les quantités, les coloris et le devis indiqués. Notez conditions satisfaites et ouvertes. Après changement, demandez une reconfirmation des étapes touchées. Gardez date souhaitée et réponse fournisseur dans des champs distincts.
Questions sur les délais du tissu
Le délai de production comprend-il le transport ?
Uniquement si le devis ou le planning le précise. Fin de production, expédition et réception sont distinctes. Confirmez les étapes, le lieu et l'organisation inclus, sans ajouter vous-même un délai de transit supposé.
Que devient le planning si le coloris est validé en retard ?
Demandez si la condition de départ reste non satisfaite et quels jalons doivent changer. Rattachez la réponse à la nouvelle version d'échantillon. Gardez l'ancien planning comme historique, plutôt que de modifier seul une date.
Comment évaluer une demande urgente ?
Distinguez les impératifs des choix révisables. Demandez quel programme est réalisable, sur quels éléments repose son délai et quelles validations sont requises. L'urgence ne démontre ni stock disponible ni créneau de production réservé.